política de Privacidade

1. Controlador de dados

Glory Group Ltd. (Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao) é o controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais coletados através de glorycasino.plus. Para dúvidas sobre proteção de dados, entre em contato com [email protected]. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

2. Dados que coletamos

Coletamos: (a) dados de identidade – nome, data de nascimento, documento de identidade governamental; (b) dados de contato – endereço de e-mail, número de telefone; (c) dados financeiros – detalhes da forma de pagamento, histórico de transações; (d) dados técnicos – endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivos, cookies; (e) dados de uso – histórico de jogo, dados de sessão, preferências; (f) dados de verificação – documentos KYC para conformidade regulatória.

3. Como usamos seus dados

Os seus dados são utilizados para: fornecer e gerir a sua conta; processar depósitos e retiradas; cumprir os regulamentos AML e KYC; personalize sua experiência de jogo; enviar comunicações promocionais (com o seu consentimento); detectar e prevenir fraudes; melhorar nossa Plataforma e serviços; e cumprir nossas obrigações legais. Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

4. Base jurídica

Processamos seus dados sobre as seguintes bases legais: (a) execução de contrato – para prestação de serviços que você solicitou; (b) obrigação legal - cumprir com AML, KYC e requisitos regulamentares; (c) interesses legítimos – prevenção de fraude e segurança; (d) consentimento – para comunicações de marketing e cookies opcionais. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento entrando em contato com [email protected].

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados com: processadores de pagamento (para tratamento de transações); Provedores de verificação KYC; serviços de detecção de fraude; autoridades reguladoras quando legalmente exigido; e prestadores de serviços que atuam como processadores de dados sob obrigações contratuais estritas. Não compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.

6. Retenção de dados

Retemos dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei. Os registros de transações são mantidos por um período mínimo de 5 anos para conformidade com AML. Após o encerramento da conta, os dados residuais podem ser retidos por até 7 anos para cumprir obrigações regulamentares. Você pode solicitar a exclusão de dados não obrigatórios enviando um e-mail para [email protected].

7. Seus direitos

Você tem o direito de: acessar seus dados pessoais; retificar dados imprecisos; solicitar o apagamento (direito ao esquecimento) sujeito a obrigações legais; restringir o processamento; portabilidade de dados; e se opõe ao processamento. Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos dentro de 30 dias. Poderá também apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

8. Segurança

Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia SSL de 256 bits, autenticação de dois fatores, testes de penetração regulares e controles de acesso rigorosos. No caso de uma violação de dados que represente um risco aos seus direitos e liberdades, notificaremos você e as autoridades relevantes dentro de 72 horas, conforme exigido pela lei aplicável. Entre em contato com [email protected] para relatar quaisquer preocupações de segurança.

9. Contato

Responsável pela proteção de dados: [email protected]. Endereço: Glory Group Ltd., Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Todas as solicitações relacionadas à privacidade serão reconhecidas em 48 horas e resolvidas em 30 dias corridos.